외교부가 9월3일부터 ‘재외공관 방문예약제’를 운영한다. 민원인이 재외공관을 이용하기 앞서 영사민원24 사이트(http://consul.mofa.go.kr)에서 방문을 사전예약하는 제도다.
민원인은 이 사이트에서 방문할 재외공관, 방문 일시, 민원업무 종류 등을 선택해야 하고 방문 시에 신분증, 온라인 예약 접수증, 민원업무 구비서류를 지참해야 한다.
외교부는 “재외공관 방문예약 서비스를 통해 재외공관 민원실 혼잡도를 낮추어 재외국민의 안전 확보 및 감염병을 예방하고 신속하고 편리한 민원업무 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 밝혔다.
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